ไอโฟน4 ไม่ยอมรับระหัสจากapple id ทำไงดี

คือจะเอามาเป็นเครื่องสำรองโทรเข้าออกเท่านั้นแต่ดันลืม ลงชื่อเข้าใช้ในไอจูนไป  มันเลยถามระหัสก็กดตกลงไป พอมันส่งระหัสหกตัวมาให้ ตลอดเป็นสิบรอบ   แต่ตัวเครื่องไม่สามารถใส่ระหัสได้ไม่ขึ้นช่องให้ใส่เลย   แก้ไขได้ไหมค่ะ   คือมันขึ้นให้ใส่ระหัสตลอดทำอะไรไม่ได้เลย  ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ